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Jun 23, 2023

Arbeiter sind weniger produktiv und machen mehr Arbeit

Eine innovative neue Studie der Texas A&M School of Public Health bietet objektive Einblicke in das Mitarbeiterverhalten und die potenziellen Vorteile flexibler Arbeitsvereinbarungen. Texas A&M University Wenn

Eine innovative neue Studie der Texas A&M School of Public Health bietet objektive Einblicke in das Mitarbeiterverhalten und die potenziellen Vorteile flexibler Arbeitsvereinbarungen.

Texas A&M University

Wenn es eine Sache gibt, worüber sich die meisten Büroangestellten einig sind, dann ist es, dass sie sich am Ende des Tages und am Ende jeder Arbeitswoche tendenziell weniger produktiv fühlen. Jetzt hat ein Forscherteam der Texas A&M University objektive Beweise für dieses Phänomen in Aktion gefunden.

Eine aktuelle interdisziplinäre Studie an der Texas A&M School of Public Health zeigte mithilfe einer neuartigen Methode der Datenerfassung, dass Mitarbeiter nachmittags und freitags tatsächlich weniger aktiv und anfälliger für Fehler sind, wobei der Freitagnachmittag den niedrigsten Punkt der Arbeitsproduktivität darstellt.

Die in einer aktuellen Ausgabe von PLOS ONE veröffentlichte Studie wurde von Dr. Taehyun Roh und Nishat Tasnim Hasan von der Abteilung für Epidemiologie und Biostatistik sowie Dr. Chukwuemeka Esomonu, Joseph Hendricks und Mark Benden vom Department of Environmental and Occupational Health sowie die Doktorandin Anisha Aggarwal vom Department of Health Behavior.

Die Forscher untersuchten die Computernutzungsdaten von 789 Büroangestellten eines großen Energieunternehmens in Texas über einen Zeitraum von zwei Jahren – vom 1. Januar 2017 bis zum 31. Dezember 2018.

„Die meisten Studien zur Arbeitsproduktivität basieren auf Selbstberichten der Mitarbeiter, Beurteilungen durch Vorgesetzte oder tragbarer Technologie, aber diese können subjektiv und invasiv sein“, sagte Benden, Professor und Leiter der Abteilung für Umwelt- und Arbeitsgesundheit. „Stattdessen haben wir Metriken zur Computernutzung – Dinge wie Tippgeschwindigkeit, Tippfehler und Mausaktivität – verwendet, um objektive, nichtinvasive Daten über Computerarbeitsmuster zu erhalten.“

Anschließend verglich das Team die Computernutzungsmuster an verschiedenen Wochentagen und Tageszeiten, um zu sehen, welche Muster sich herausstellten.

„Wir haben festgestellt, dass die Computernutzung unter der Woche zunahm und freitags dann deutlich zurückging“, sagte Roh, Assistenzprofessor in der Abteilung für Epidemiologie und Biostatistik. „Von Montag bis Donnerstag tippten die Menschen jeden Tag mehr Wörter und führten mehr Mausbewegungen, Mausklicks und Scrollvorgänge durch, am Freitag hingegen weniger.“

Darüber hinaus, so Roh, sei die Computernutzung jeden Nachmittag und insbesondere am Freitagnachmittag zurückgegangen.

„Die Mitarbeiter waren nachmittags weniger aktiv und machten nachmittags mehr Tippfehler – vor allem freitags“, sagte er. „Dies steht im Einklang mit ähnlichen Erkenntnissen, dass die Anzahl der Aufgaben, die Arbeiter erledigen, von Montag bis Mittwoch stetig zunimmt und dann am Donnerstag und Freitag abnimmt.“

Was können Arbeitgeber davon mitnehmen? Zunächst einmal können flexible Arbeitsregelungen wie Hybridarbeit oder eine Vier-Tage-Woche zu zufriedeneren und produktiveren Mitarbeitern führen.

Im Mai 2023 arbeiteten etwa 60 Prozent der bezahlten Vollzeitbeschäftigten in den Vereinigten Staaten vollständig vor Ort. Der Rest arbeitete entweder aus der Ferne oder hatte eine Hybridvereinbarung, die eine Kombination aus Remote- und Vor-Ort-Arbeit beinhaltete. Darüber hinaus haben viele Arbeitnehmer eine komprimierte Arbeitswoche, in der sie längere Stunden, aber an weniger Tagen arbeiten.

„Andere Studien haben ergeben, dass diejenigen, die von zu Hause aus arbeiten oder weniger Tage arbeiten, weniger Stress durch Pendeln, Arbeitsplatzpolitik und andere Faktoren haben und daher zufriedener mit der Arbeit sind“, sagte Benden. „Diese Regelungen geben den Arbeitnehmern mehr Zeit für ihre Familien und reduzieren so Konflikte zwischen Beruf und Familie. Außerdem haben sie mehr Zeit für Bewegung und Freizeitaktivitäten, die nachweislich sowohl die körperliche als auch die geistige Gesundheit verbessern.“

Darüber hinaus könnten flexible Arbeitsregelungen das Endergebnis auch auf andere Weise verbessern, beispielsweise durch eine Reduzierung des Stromverbrauchs, des CO2-Fußabdrucks und der Kohlendioxidemissionen.

„Und jetzt“, sagte Benden, „können die Ergebnisse unserer Studie Unternehmensleitern weiter dabei helfen, Strategien zur Optimierung der Arbeitsleistung und der Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz zu identifizieren.“

Von Ann Kellett, Texas A&M University School of Public Health

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